Política de privacidad
Underseen es una red social y de datos para atletas emergentes. Los atletas arman su perfil, publican y suman seguidores; las marcas los descubren, les envían propuestas y acceden a estudios anónimos y agregados. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, quién los ve, cómo los usamos comercialmente y cómo borrarlos.
Qué datos recopilamos
- Cuenta: tu email, que usamos para que inicies sesión con códigos de un solo uso, y tus elecciones de consentimiento con su fecha.
- Perfil de atleta: nombre, usuario, foto y portada, titular, deporte, posición, nivel, fecha de nacimiento (para calcular tu edad), género, ciudad y país, bio, logros, redes sociales, seguidores, engagement y datos de audiencia y entrenamiento.
- Preferencias: talles de calzado y ropa, calce, colores, telas, marcas que usás, alimentación, suplementos, recuperación, dispositivos, intereses, idiomas, estudios, ocupación y cuánto gastás por mes en tu deporte.
- Perfil de marca: nombre de la marca, rubro, sitio web, descripción, logo, nombre y cargo del contacto, rango de presupuesto y deportes de interés.
- Contenido y actividad: publicaciones, fotos, comentarios, likes, a quién seguís, bloqueos, denuncias, propuestas enviadas y recibidas, atletas guardados y registros en la lista de novedades.
- Datos técnicos: las cookies de sesión necesarias para mantenerte conectado y la de tu idioma. No usamos rastreadores publicitarios.
Para qué los usamos
- Operar la red: mostrar tu perfil y tus publicaciones, armar tu feed y avisarte de propuestas.
- Que las marcas te encuentren: búsqueda y filtros por deporte, nivel, ubicación y otros datos de tu perfil.
- Generar insights anónimos y agregados para marcas (ver la sección siguiente).
- Moderar contenido, prevenir abusos y hacer cumplir los Términos.
- Enviarte emails del servicio (códigos de acceso y propuestas) y, solo si lo aceptaste, novedades de Underseen.
Insights para marcas: cómo usamos tus preferencias
Underseen se financia, en parte, vendiendo a las marcas insights anónimos y agregados basados en las preferencias de los atletas. Por ejemplo: “el 30% de los futbolistas de 18 a 24 años de Argentina usa talle 42”. Es una parte central del servicio, por eso aceptarlo es obligatorio para crear un perfil de atleta.
- Los insights se calculan solo sobre segmentos de al menos 10 atletas que dieron su consentimiento. Si un segmento tiene menos, no se muestra ningún resultado.
- A través de los insights, las marcas nunca reciben tu nombre, usuario, email ni datos de contacto, ni registros individuales.
- Los segmentos se pueden filtrar por deporte, país, rango de edad y género.
- Podés retirar este consentimiento cuando quieras desde Editar perfil. Desde ese momento tus datos dejan de incluirse en nuevos insights. Los resultados que ya se generaron son agregados y no se pueden vincular con vos.
No vendemos ni entregamos tu email ni tus datos de contacto a nadie.
Lo que ven las marcas verificadas
Revisamos cada marca antes de aprobarla. Si tenés activada la visibilidad para marcas (viene desactivada: la activás vos si querés), las marcas verificadas pueden ver tus preferencias individuales junto a tu perfil, para ofrecerte patrocinios y productos que te sirvan.
Podés activarla o desactivarla cuando quieras desde Editar perfil. Tus preferencias nunca son visibles para otros atletas ni para visitantes.
Datos sensibles
Tu alimentación (por ejemplo, vegetariana, sin gluten o sin lactosa) puede revelar información sobre tu salud o tus creencias, que algunas leyes consideran datos sensibles. Solo la tratamos con tu consentimiento explícito, completarla es opcional y podés borrarla en cualquier momento desde Editar perfil. Se usa en los insights agregados y, si lo permitiste, la pueden ver las marcas verificadas.
Qué es público
- Los perfiles de atleta y las publicaciones son públicos: cualquiera puede verlos, incluso personas sin cuenta.
- Tus seguidores, a quién seguís, los likes y los comentarios también son visibles para otras personas.
- Tu email, tus bloqueos y tus denuncias nunca son públicos. Tus preferencias tampoco (salvo para marcas verificadas, si lo permitiste).
- Los datos de una marca (contacto y presupuesto) solo los ven los atletas que recibieron una propuesta de esa marca.
- Cada propuesta solo la ven la marca que la envió y el atleta que la recibió.
Moderación y seguridad
Podés denunciar publicaciones, comentarios y perfiles, y bloquear a otros usuarios. Revisamos las denuncias y podemos ocultar o eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan los Términos. La persona denunciada no ve quién la denunció.
Proveedores
Usamos estos proveedores para operar Underseen. Tratan los datos solo por cuenta nuestra:
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Vercel: hosting de la app y la web.
- Resend: emails transaccionales (códigos de acceso y avisos de propuestas).
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país.
Conservación
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando la eliminás, se borran de la base de datos en el momento y de las copias de seguridad dentro de los 30 días.
Eliminar tu cuenta
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Eliminar mi cuenta, en la app o en la web. Se borra todo: tu cuenta, perfil, preferencias, fotos, publicaciones, comentarios, likes, seguidores, propuestas y atletas guardados. Las denuncias que hayas hecho se conservan sin vincularse a tu cuenta.
Si no podés iniciar sesión, escribinos a support@underseen.app desde el email de tu cuenta y la eliminamos dentro de los 30 días.
Tus derechos y bases legales
Tratamos tus datos sobre estas bases: la ejecución del contrato (para darte el servicio que pediste), tu consentimiento (insights, visibilidad para marcas, datos sensibles y emails de novedades) y nuestro interés legítimo en mantener la plataforma segura.
Según dónde vivas, la ley te reconoce derechos sobre tus datos, entre otras: la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) en Brasil y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea. En particular, podés:
- Acceso: ver tus datos en la app y pedirnos una copia.
- Rectificación: corregir tu perfil y tus preferencias cuando quieras desde Editar perfil.
- Supresión: eliminar tu cuenta desde Ajustes.
- Retirar tu consentimiento: desde Editar perfil o escribiéndonos. Esto no afecta el uso que se hizo antes.
Para ejercer tus derechos escribinos a support@underseen.app. También podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública; en Brasil, la ANPD).
Edad mínima
Tenés que tener al menos 16 años para usar Underseen. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16; si detectamos una cuenta así, la eliminamos.
Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisamos en la app o por email antes de que entren en vigencia.
Contacto
Consultas sobre esta política: support@underseen.app.